Care Plan : Protégez et entretenez vos équipements Beamex
Les calibrateurs perdent leur fiabilité si ils ne sont pas étalonnés régulièrement. Il est nécessaire d’avoir une maintenance régulière afin de rester précis et traçable.
Un quelconque dommage peut rapidement devenir très coûteux et peut nécessiter une longue période de réparation si une stratégie n’est pas déjà mise en place.
Le programme d’entretien Beamex Care plan est un contrat trisannuel qui couvre les étalonnages annuels, les réparations et plus… Il a été spécifiquement conçu pour aider nos clients à maintenir la fiabilité de leurs équipements ainsi que de préserver l’exactitude de la mesure réalisée par l’appareil durant sa durée de vie.
Le Beamex Care Plan inclus :
- Des étalonnages annuels et des certificats traçables à l’international.
- Frais de port gratuits jusqu’au laboratoire Beamex à Pietarsaari, Finlande.
- Réparations gratuites, même en cas de dommage accidentel.
- Remplacement des pièces d’usure
- Notification annuelle par e-mail de l’étalonnage à effectuer
- Mises à jour firmware, fichier DD ou équivalent
- Services de support en ligne
- Service prioritaire, délai d’immobilisation réduit
Comment le Beamex Care Plan peut profiter à votre équipe ?
Le Beamex Care Plan est un contrat fixe de 3 ans. Une fois ce programme commandé, il n’y a pas d’autres commandes à envoyer via le service d’achat. Ceci permet de facilité les transactions et les coûts d’administration non nécessaires.
Le prix du Care Plan est fixe, il peut être payé en une fois ou en 3 paiements annuels.
Les certificats d’étalonnage accrédité sont reconnus à l’internationale et sont inclus avec chaque étalonnage réalisé au laboratoire Beamex à Pietarsaari en Finlande. Le prix de votre étalonnage annuel est inclus et nous vous enverrons un email une fois par an pour vous rappeler d’étalonner vos appareils.
Les mises à jour logicielles sont incluses et installées automatiquement lorsque vous envoyez votre calibrateur pour étalonnage. Avec ce service vous êtes assurés que vos équipements possèdent toujours les derniers logiciels développés par notre département R&D sans charges supplémentaires.
Des accidents arrivent. Avec le Beamex Care Plan, ces accidents sont couverts, nous irons même jusqu’à remplacer votre appareil s’il est économiquement irréparable. Les réparations et les remplacements des pièces détachables (batteries et béquilles) sont aussi couverts.
Nos rappels de 45 jours avant la date d’étalonnage vous permettent de programmer vos étalonnages et d’éviter un arrêt maintenance.
Un support prioritaire est donné aux clients Care Plan, ce qui vous permet une assistance spécialisée pour n’importe quelle demande concernant votre équipement. Les services d’assistances Beamex sont disponibles par téléphone et par email pour un support technique.
L’envoi et le retour de votre appareil au laboratoire Beamex, Pietarsaari, Finlande est couvert quand vous envoyez votre équipement pour étalonnage ou réparation. Cela vous permet d’avoir un budget fixe sur le long terme, il n’y a aucun coût supplémentaire associé à la maintenance de vos calibrateurs sous Care Plan.
Beamex rends le transport de votre appareil facile. Une fois que vous passez sous Care Plan , vous recevrez le lien d’accès à notre portail d’envoi, ce qui vous permet de programmer facilement un envoi UPS gratuit vers notre laboratoire.
Calibration Plan : Prolonger la durée de vie de vos équipements Beamex
Le Calibration Plan de Beamex est un contrat pour l’étalonnage des équipements Beamex. Il garantit que vos calibrateurs restent précis et fonctionnent de manière optimale tout au long de leur durée de vie.
Le Calibration Plan est destiné aux produits qui ne sont plus en production ou aux calibrateurs qui, pour une raison quelconque, ne peuvent pas être soumis à un Care Plan.
Le Beamex Calibration Plan inclus :
- Étalonnages annuels accrédités
- Livraisons gratuites vers et depuis l’usine Beamex
- Rappel annuel par e-mail lorsque l’étalonnage est requis
- Mises à jour du logiciel, des fichiers de l’appareil et d’autres éléments importants
- Services d’assistance gratuit
- Service prioritaire avec temps de traitement accéléré
Comparaison entre le Care Plan et le Calibration Plan
| Beamex Care Plan | Beamex Calibration Plan | |
|---|---|---|
| Étalonnages annuels accrédités | x | x |
| Livraisons gratuites vers et depuis l’usine | x | x |
| Réparation gratuite, même en cas d’accident | x | – |
| Remplacement des pièces d’usure | x | – |
| Rappel annuel lorsque l’étalonnage est requis | x | x |
| Mises à jour du logiciel et de l’appareil | x | x |
| Service d’assistance gratuit | x | x |
| Service prioritaire (temps de traitement accéléré) | x | x |
Que disent nos clients ?
Découvrez en plus sur les laboratoires et l’étalonnage
Comment choisir son laboratoire d’étalonnage ?
Quand vous devez sélectionner un laboratoire d’étalonnage ou un service d’étalonnage, vous devez vous assurer qu’il sera en mesure d’étalonner votre équipement à l’exactitude requise avec une incertitude suffisamment faible.
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À quelle fréquence les calibrateurs doivent-ils être étalonnés ?
La question de savoir comment déterminer l’intervalle d’étalonnage correct reste l’une des questions les plus fréquemment posées. La réponse dépend de plusieurs facteurs.
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Tracabilité métrologique – Vos étalonnages sont-ils tracables?
Lorsque l’on étalonne, la traçabilité métrologique est un élément fondamental. Si les étalonnages que vous réalisez dans votre usine ne sont pas traçables, vous ne savez pas s’ils sont corrects et donc il est inutile de les faire.
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Durable par conception
La durabilité est un élément indispensable de la philosophie Beamex et nous considérons la digitalisation comme un outil essentiel pour atteindre les objectifs de durabilité chez nos clients industriels.
Pourquoi les étalonnages annuels sont-ils nécessaires ?
Tous les instruments, calibrateurs compris, doivent être étalonnés régulièrement. Il est important de maintenir votre calibrateur à jour grâce à des étalonnages réguliers afin de préserver ses spécifications.
De plus, un certificat d’étalonnage traçable et reconnu est nécessaire si votre usine suit un système de contrôle de la qualité tel que l’ISO 9000, et/ou si vous devez fournir à vos clients des preuves de mesures et de traçabilité. Dans les applications critiques, les coûts d’une non-conformité peuvent être extrêmement élevés, et il est donc plus sûr d’étalonner votre équipement régulièrement.
Les programmes d’entretien Beamex vous facilitent l’envoi de votre appareil pour l’étalonnage annuel.
Nos laboratoires d’étalonnage
Nous sommes votre partenaire pour une métrologie d’excellence. Nos collaborateurs sont des experts en métrologie et connaissent parfaitement les produits Beamex. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs pour vos équipements Beamex.
Nos laboratoires sont localisés à Pietarsaari en Finlande et Marrietta, Etats-Unis. Dans notre laboratoire aux Etats-Unis, nous fournissons des étalonnages et entretiens traçables et certifiés NIST. Le Laboratoire sur le campus Beamex est certifié ISO 9001 (depuis 1992) et ISO 17025 (depuis 1993).
