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Les défis des entreprises de service

Article Beamex

Comment gérer les différents défis auxquels sont confrontées les entreprises de service ?

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Les entreprises de service qui réalisent des étalonnages pour les différentes industries font face à un ensemble de défis. Cela va d’accompagner leur large éventail de clients avec des besoins et contraintes spécifiques tout en assurant la rentabilité de chaque contrat. Les solutions Beamex peuvent les aider à mieux adresser leur client tout en travaillant sur leur efficacité, ce qui est la clé pour créer un avantage compétitif.


Voici quelques cas d’usage où Beamex peut aider :

Adresser un large éventail de client dans l’industrie

Un des principaux défis pour les entreprises de service est de gérer les besoins d’une grande diversité de clients dans l’industrie. Chaque client a des besoins uniques, et selon l’industrie de celui-ci, il peut également y avoir des contraintes liées à la conformité à certaines normes ou pratiques (FDA 21 CFR Part 11, GMP…). Il peut aussi avoir des environnements, comme l’ATEX et SEVESO, qui exigent des procédures et matériels spécifiques. Pour aider les entreprises à se préparer aux audits, les calibrateurs Beamex ont été conçus en prenant compte de ces besoins de traçabilité et de précision.

Estimer avec précision le bon nombre d’heures pour un contrat

Estimer le bon nombre d’heures pour chaque contrat est critique pour les entreprises de services. Les heures en plus peuvent ne pas être facturées, et donc un manque à gagner. En automatisant le processus d’étalonnage, par exemple générer automatiquement les certificats, Beamex peut réduire jusqu’à 50% le temps nécessaire pour réaliser un étalonnage. De plus, ces certificats sont envoyés dans le logiciel de métrologie de Beamex pour qu’aucune donnée soit collectée manuellement. Les calibrateurs Beamex sont conçus pour assurer l’efficacité et la répétabilité des processus, ce qui permet aux chargés d’affaires d’estimer le temps nécessaire pour un contrat de façon plus précise.

Assurer le bon niveau de compétence technique

Recruter et conserver des employés formés est un grand défi pour les entreprises de service. Pour y remédier, les calibrateurs Beamex permettent de suivre étape par étape les instructions pour réaliser un étalonnage. Les techniciens ont besoin de moins de formations et même les moins expérimentés sont capables de réaliser des interventions d’étalonnage en toute fiabilité.

S’assurer que les techniciens disposent du bon équipement

De nombreuses entreprises de services utilisent un calibrateur mono-fonction. Ceux-ci peuvent ne pas être correctement étalonnés, ce qui, dans le pire des cas, se traduit par un étalonnage inexact effectué avec un appareil non conforme. De plus, les distributeurs locaux ne sont pas toujours bien informés lorsqu’il s’agit de prendre en charge un calibrateur pour réétalonnage ou entretien. Beamex s’assure que ses calibrateurs sont correctement entretenus afin d’offrir des résultats de la plus haute précision et peut soutenir efficacement les clients finaux des entreprises de services grâce à l’expertise acquise au cours de décennies de travail avec diverses industries de transformation comme l’industrie pharmaceutique, ou chimique.

Digitaliser ses opérations

Beaucoup d’entreprises de service utilisent encore du papier pour rédiger les certificats et collecter les données terrain avant de les ressaisir dans une base de données ou tableur, ce qui induit toujours la possibilité d’erreurs humaines. Utiliser du papier est à la fois propice aux erreurs et plus lent qu’une solution d’automatisation, ce qui est difficile quand vous essayez d’honorer un contrat dans les temps. Les calibrateurs et logiciels Beamex automatisent ce processus, ce qui supprime les potentielles erreurs humaines et fait gagner du temps. Parce que la donnée est facilement accessible dans un format digital, les entreprises de service peuvent faire des analyses de tendances et offrir de l’analytique à leurs clients.

Comment les entreprises de service peuvent créer un avantage compétitif

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